利幅の縮小、規制当局の監督強化、人材確保の難しさ
これらの課題は、世界中のあらゆる業界の企業が抱えており、自然災害やパンデミックなどの壊滅的な出来事に直面すればするほど、その深刻度は増していきます。
特定の顧客のSLAにコミットしている企業にとって、ScaleHubクラウドソーシングソリューションは、どんな状況でもそのSLAを満たすことができるという安心感を与えてくれます。
ScaleHubのソリューションがもたらすメリット
より速いクラウドソーシングへの切り替え
完了することのないITプロジェクトに別れを告げましょう。 我々は貴社を数日で新しいクラウドソーシングのお客様としてお迎えいたします。
確約したサービスレベル履行
事業継続計画にクラウドソーシング・ソリューションを活用することで、必要に応じてプロジェクトの拡大や縮小、あるいは方向転換などに迅速に対応できます。
オンデマンドのワークフォース
プロジェクトの規模を現在の状況から次の段階へ瞬時に切り替えることは、決して簡単ではありませんでした。 230万人以上のグローバルワーカーからなるオンデマンドワークフォースにより、IT設備やそれに関連する間接費を削減しながら、即座にプロジェクトを拡張することができます。
データのアクセス先をお客様が指定できます。
パブリッククラウド、プライベートクラウド、あるいは両者を利用するハイブリッドクラウドのどれを利用しデータを送信するのかといった要件は、企業によって異なります。 当社のAIソリューションは、機密データをスニペット(データの断片)に分割してからパブリッククラウドに送信したり、ログインとパスワードで認証されるワーカーのみがアクセスできるプライベートクラウドにデータを送信するなどしてセキュリティーを確保します。
最高レベルのセキュリティーを確保した設計
機密性の高い情報は、スクランブルをかけた上で、クラウドワーカーにはスニペット(断片化されたデータ)のみを提供するなどして、個人データの完全なプライバシーを確保しています。 我々のチームは、データセキュリティとデータ保護の要件を熟知しており、これまで一度もデータ漏洩の事故を起こしたことはありません。
ソリューションの構造
ScaleHubポータルを利用してどのようにデータを共有するかは、お客様が決定します(例:SFTP、REST API Calls、Dropbox) ScaleHubは複数のドキュメントキャプチャーシステム(例:TIS eFlow、XBOUND、KOFAX、VINNA、ABBYY)からのデータ収集機能を提供しており、またIBMLスキャナーからポータルへの直接インポートも可能です。
99%以上のデータ精度を保証 AIと人間の知能を組み合わせることで、 ScaleHubは、クラウドソーシングと既存の知識によるタスクの標準を確立しました。
ScaleHubのクラウドソーシングソリューションは、ISO 27001:2013を含む複数の認証を取得しており、HIPAAとGDPRの両標準に準拠しています。
もっと詳しく知りたい方に、実際の稼働しているケースをご覧いただけます。
当社のエキスパートによる30分のデモをご予約ください。
お客様のプロセスをスリム化し、柔軟性の高いものにするために、私たちがどのようなお手伝いができるのか、ぜひご覧ください。